发布会现场 郭艳宁/摄
6月26日,从衡水市政府新闻办召开的“优化营商环境 护航高质量发展”系列主题新闻发布会第三场——公安专场上获悉,衡水公安政务服务“一窗受理”综合业务窗口,112项政务服务事项全部在“河北政务服务网”开通了网上办理,其中,8项业务实现了全流程网办。
公安服务窗口是群众与公安机关接触的第一站,衡水市公安局党委高度重视公安机关窗口建设,多措并举提升服务效能。
2月20日,衡水市公安局桃城分局何庄派出所户籍室率先在全省实现首例“一窗通办”服务试点,整合户政、交管、治安、巡警、禁毒等业务185项,图为群众办理户政等业务(供图/衡水市公安局)
今年以来,衡水市公安局坚持解放思想、大力推进改革,加快推进“互联网+公安政务服务”,持续凸显便民利企的速度和温度。一是着眼对标先进、补齐短板,开展优化营商环境“学、赶、超”行动,组织考察组赴南京、聊城、德州、定州、雄安新区等地,通过实地观摩、跟班作业等方式,深入学习公安政务“一窗通办”、智慧警务、基层社会治理、派出所标准化建设等先进经验,积极推动把外地先进经验转变为本地工作实践。二是在充分开展调研、广泛征求社会意见建议的基础上,围绕提升社会治安防控效能、加大涉企违法犯罪打击力度、提升交通管理服务质效、深化公安“放管服”改革、常态化联系服务企业等5个方面,制定出台《衡水市公安机关优化营商环境提升服务效能若干措施》,全方位服务保障经济社会发展。三是按照“最多跑一次”原则,衡水市政服务中心设立公安机关主要业务“一窗受理”综合业务窗口,112项政务服务事项全部在“河北政务服务网”开通了网上办理,其中,8项业务实现了全流程网办。今年以来,市政务服务大厅公安窗口共办理各类业务15361件,其中13825件全程网办,全程网办率达90%。以办事的速度彰显公安服务的温度。
提升公安机关服务效能是一项系统性工程,衡水市公安局新闻发言人、党委委员、政治部主任孙志杰表示,下一步,全市公安机关将继续坚持以人民为中心的发展理念,持续提升公安政务服务整体效能,积极回应人民群众的新期待、新要求,为营造更加稳定、公平、透明的营商环境做出更大的公安贡献。(徐秀丽 郭艳宁)